Política de Privacidade

A Âncoa respeita sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e dados do negócio.
• Pagamento: informações necessárias para cobrança, processadas por parceiros seguros.
• Uso: páginas acessadas, dispositivo e interações na plataforma.
• Clientes da sua loja: dados informados por eles ao fazer pedidos ou agendamentos.

2. Para que usamos

• Prestar e melhorar nossos serviços.
• Processar pagamentos e emitir comunicações sobre sua conta.
• Garantir segurança e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais (hospedagem, pagamentos, comunicação) e autoridades, quando exigido por lei.

4. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por lei.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, entrando em contato pelos canais oficiais da Âncoa.

6. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados podem ser enviadas para contato@ancoa.com.br ou pelo nosso atendimento no WhatsApp, no botão "Falar pelo WhatsApp" abaixo.